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Curso de dinamización del pequeño comercio

Curso de Dinamización del pequeño comercio (ONLINE)

Ref. TELEFORMACIÓN

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Inicio: Primera semana Febrero

Duración: 60 horas

Horario: Por determinar

Modo: Teleformación

Requisitos

Tener entre 18 y 29 años

Disponer de ordenador y conexión a internet

 

Contenidos:

 

Modulo 1.Comercio online, resolución de conflictos e incidéncias online con clientes

 

Modulo 2. Atención al ciente online/offline trabajando con el Customer Relationship Managment

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